JavaScript kan være deaktivert i din nettleseren. For the best experience on our site, be sure to turn on Javascript in your browser.
Reklamasjon
Send IKKE varen tilbake uten forutgående avtale
Har du mot forventning mottatt en vare som er feil, defekt eller skadet, vennligst send oss umiddelbart en e-post på [Sender Email]. Vi behandler alle reklamasjoner innen 1-3 arbeidsdager hvis vi har all informasjon tilgjengelig.
Send derfor en e-post med følgende opplysninger:
- Navn
- Ordrenummer
- Bilde av varen
- Bilde av emballasjen (hvis skadet under transport)
- Kort beskrivelse av feilen
Dersom din e-post ikke inneholder disse opplysningene, kan reklamasjonsbehandlingen ta lengre tid.
Viktig: Dersom du sender varen tilbake uten avtale, forbeholder vi oss retten til å belaste deg for returetikett hvis vi ikke er enige i reklamasjonen eller hvis vi ikke ønsker varen tilbake grunnet fraktkostnader osv.